نسترن کلهر

تغییر و بازگشت سفارش

شرایط همان سفارش را پیش از تأیید مشخص کنید.

پیش از تأیید سفارش

از آنجا که لباس‌ها سفارشی آماده می‌شوند، درباره تغییر، لغو، اصلاح و بازگشت همان مدل و اندازه‌های سفارشی احتمالی سؤال کنید. شرایط توافق‌شده را همراه تأیید سفارش نگه دارید.

اگر مشکلی وجود دارد

نام محصول، جزئیات سفارش و عکس روشن از موضوع را برای ما بفرستید. پیش از اقدام برای ارسال مجدد یا اصلاح لباس، موضوع را توضیح دهید.

بازفرستادن لباس

ابتدا نشانی، روش ارسال و هزینه‌های احتمالی را هماهنگ کنید. این راهنما مهلت یکسانی برای همه سفارش‌ها تعیین نمی‌کند و جایگزین حقوق قانونی مصرف‌کننده نیست.

پیگیری سفارش در واتساپ